Laatst bijgewerkt: 13 september 2026
Wil je je aankoop bij Divenso annuleren? Dan hoef je dit formulier niet te gebruiken. Een e-mail naar info@divenso.com met je ordernummer en de mededeling dat je je aankoop herroept, is genoeg. Wij bevestigen je herroeping altijd per e-mail.
Wij stellen dit formulier beschikbaar omdat de wet ons daartoe verplicht (artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek, op basis van Bijlage I deel B van Richtlijn 2011/83/EU). Gebruik het gerust als je liever een vast stramien volgt.
Zo werkt het
- Vul de gegevens hieronder in. Kopieer de tekst naar een e-mail of print de pagina uit.
- Stuur het formulier naar info@divenso.com, of per post naar het adres dat onderaan dit formulier staat.
- Je ontvangt binnen 24 uur een bevestiging van ontvangst van ons.
- Stuur het product daarna binnen 14 dagen terug. Het retouradres en de instructies staan in je bevestigingsmail.
Je herroeping is op tijd zolang je de melding verstuurt binnen 14 dagen na de dag waarop je het product hebt ontvangen. Bestond je bestelling uit meerdere pakketten, dan telt de dag waarop je het laatste pakket ontving.
